访谈视频
秘书长刘文贵先生
中国卫浴产业调查,走进维卫卫浴，有幸请到维卫总经理金诚宇先生接受专访，有请金总介绍一下维卫发展历程。
维卫总经理金诚宇先生
维卫是全中国最早做智能马桶的企业，1992年成立公司，1995年发明第一台的智能马桶盖，2003年发明第一台一体化智能马桶，2010年发明了第一台的无水样马桶，到现在总共有23年历史了，一直以来是致力于智能马桶发展的行业的领军，金建国董事长原先把智能马桶引入过来是考虑到产品在日本是非常有市场的，90年代的时候，日本智能马桶占有率达到80%，他希望把这块引入进来之后，能够为真正国人造福，本着这样原则，创立公司。
秘书长刘文贵先生
维卫从刚开始研发，把国外的一些技术引入到国内，经历了一个过程，也取得了成绩，也碰到了问题，维卫发展过程中，对你印象比较深刻的事情是哪些？
维卫总经理金诚宇先生
印象最深是1996年第一台智能马桶盖出来以后，到2003年这段时间是非常非常痛苦的，为什么？1996年出来马桶盖的时候，去向国人销售，人家不知道这个是什么东西，就算是整个销售的团队解释，消费者也是不认可的，为什么要推出智能马桶，因为智能马桶盖大家不理解，马桶大家肯定理解，所以要把它做成一体化，大家认知度就不一样。2003年开始也是维卫发展的黄金期，从一体机出来之后，真正的跟一些大的厂家进行合作，慢慢的智能马桶起来了。政府那时候也不太了解这块，当时根本没有任何的扶持、支持，都是自己研发出来，去引领过来，2015年突然间政府非常支持智能马桶，维卫23年历史到2015年才真正达到一个黄金期。
秘书长刘文贵先生
努力很重要，坚持也很重要，维卫一直坚持在这个领域，在研发、在创新，从马桶盖到一体机，它从技术层面来说有哪些难度？
维卫总经理金诚宇先生
一个跨度便盖的话，只要马桶符合，装上去里面功能都一样，但是智能马桶跨两个行业，可以把上面部分归到家电行业，下面部分永远离不开陶瓷，吻合度是一块，原来维卫做智能马桶一体机的时候对陶瓷行业一点不了解，智能马桶原来是没有的，是自己想出来的，先是用很土的方法，用木头架起模型，然后再去广东找厂家做陶瓷体，那个陶瓷体非常难做，千辛万苦找到几家，大的企业、大的厂家不愿意给你做，太麻烦了，通过小的厂家慢慢做开之后，配套上去，整个冲水方面都要吻合，这也是一个非常痛苦状态。
秘书长刘文贵先生
一体机是国内先做还是国外先做？现在最先进的技术到达哪里？
维卫总经理金诚宇先生
据我了解，全世界来讲中国是第一个做一体机的，因为国外当时没有一体机概念，他们觉得便盖非常方便，包括日本、韩国都是以便盖为主要，他们一体机非常少，但是中国环境不一样，做出智能马桶，便盖使用过程中不可能自动冲水，一体机可以完成，后续有考虑到这块去，做成了智能马桶。
维卫总经理金诚宇先生
现在智能马桶很多都是无水箱的，2003年做出第一款有水箱，无水箱有一个问题，中国水压不稳定，水质也是不稳定的，包括南北差异，有很大问题，水压不够前提下,怎么能够达到冲水的效果，中国的楼房管子有粗有细的，在回到家以后七八点钟，吃完饭之后要洗澡，要上厕所，这个时候水压要拉下很多，可能会出现冲不下水的情况，因为这是一个硬性的要求，维卫独创是什么呢？通过机械增压方式，把S管道去掉，这是革命性的一个创新。 S管道原先是不可能被取缔掉的，我们把S管道取缔之后，自己加一个机械装置，代替S管道形成一个虹吸方式，解决水压问题。
秘书长刘文贵先生
不管高还是低，都能够达到一个清洁目的，并且比较舒适，水量跟普通马桶比的话，哪个多？
维卫总经理金诚宇先生
普通马桶大概两次冲水只要四升，现在的国标来说，更新到5.0，是节能型的，普通型的好象6.0到8.0左右样子，现在最新目标，维卫能够达到两次冲水，四升多一点，刚刚介绍是两次冲水，为什么要说两次冲水，在大便之后，比如说大便以后肯定按清洗键，清洗臀部之前先把下面冲掉，冲洗之后，进行烘干之后再进行一次冲水，这两次加起来不超过四升，一直在倡导中国的卫生环境方面，按清洗键之前先把水冲掉之前是为什么？因为大便是有细菌的，智能马桶是热水，冲出来肯定是热水，气体往上冒的前提下遇到热水，会有细菌滋生，滋生到屁股上，那么按冲洗键之前，先把水冲掉，更加卫生、健康以及杜绝掉一些像男性痔疮，女性妇科疾病，更加人性化一点。
秘书长刘文贵先生
站在智能马桶行业，现在比较新的技术或者创新的东西，跟国际一些品牌对比是什么样的情况呢？
维卫总经理金诚宇先生
从维卫角度来看，维卫一直来说不断的去创新，不断的去探索真正符合中国老百姓使用的，包括中国使用环境，包括中国住房环境的一个硬性要求，日本有非常好的一个历史以及它的产品的工匠型精神，但是中国的东西跟日本的是有很大的差异的，符合日本的东西拿到中国来未必是合适的，比如说刚刚探讨的水质的问题，水质不一样，在日本可以用，可能不是产品问题，也不是日本产品不好，可能到北方、西北水质比较弱，杂质比较多的，日本产品在那边也是不能够使用，维卫在这方面做的工作不断看轻中国市场，需求包括它硬性要求，把维卫真正做成符合中国老百姓使用的产品。
秘书长刘文贵先生
自己做了产品，更适合在国内国人消费和国内的水压或者其他方面的一个实际的情况？假设在国内使用的话，像维卫或者国产的智能马桶更加适合一点，可以这么说？
维卫总经理金诚宇先生
可以这么理解，我们所做的东西，在中国环境可以做的，以后再出口这方面，也能够保证它达标性更加耐用一些，我相信中国南北跨度这么大的情况下，在中国可以使用，在泰国，在世界都可以适用。
秘书长刘文贵先生
谈到我们维卫，就不能避开金董对企业的引领的作用是非常可观的，小金总现在已经在总经理位置上，在交接过程中或者站在二代身份当中，你觉得交接过程中遇到的问题是什么？
维卫总经理金诚宇先生
下一代都是从生产做起的，先了解产品，你不了解产品，说任何东西都是虚的。我在生产呆了三四年，整个生产流程，包括生产的布局，生产采购，生产的调度这方面，POC这方面都有去了解，慢慢的进入，把整块包括销售，财务都有一个涉及吧，但是从了解以及看到这些东西，跟前辈聊天的一个过程，虽然大家可能说老百姓对智能马桶可能还是不会购买，购买力没有充分发挥出来，其实智能马桶有很多东西可以做，首先老年人这一块，智能马桶可以完全代替一个工具一样，照顾老人，现在只是单纯的清洗啊，烘干臀部的，以后可能发展更多的像测试，在陶瓷体上加一个检测东西，检测一下任何的身体近况，这个很多东西都可以做，金董事长已经铺下这么好的路，我想在自己手里发展越来越大，也相信能够看到智能马桶一个非常阳光灿烂的未来。
秘书长刘文贵先生
传统产业特别是像智能马桶这一块，你现在的进入到决策层，你遇到的困难是什么？
维卫总经理金诚宇先生
这个方面不存在，我跟我的一些经理也好，销售副总也好都沟通没有任何问题，因为碰到困惑包括跟吴总探讨困惑是怎么把这个市场做大，现在不管是各方面来说，生产不成问题，但是销售现在的量还是有很大的提升空间，我跟吴总更多探讨是怎么把智能马桶的量做大，做强，以后肯定是一个智能马桶的天下，中国普通马桶有六千万到七千万的量，智能马桶可能也就1%的量，也就一百万左右的样子吧，这是一年销售的量，大概有五千多万台空额， 2020年中国老龄化达到40%，那么家里马桶肯定是普通马桶，如果变到智能马桶这个量非常非常大的。
秘书长刘文贵先生
您父亲搭了一条很好的路，能不能发展的更加阳关大道，怕自己的能力，前面光景很光明，前途很远大，我们如何去把它传递好，有点担心？
维卫总经理金诚宇先生
我们的担心是量肯定是大的，越来越好的，但是中国的话，现在包括互联网也好，销售渠道越来越多，怎么发展一条属于维卫自己独有、特创的销售渠道，也是近期一个困惑，整个公司运转这么多年来说，不管金总来说还是谁说，到我这接手，下面经理也好，副总来说跟我沟通没有问题，配合没有问题。
秘书长刘文贵先生
总共进入公司多长时间了，基本对各个部门，各个主管领导都很熟悉？台州现状是什么样的？
维卫总经理金诚宇先生
进入公司已经7年，对各个部门，各个主管领导形成一个流程了，非常顺的一个流程，各方面只要监管一下，应该不会出错的.台州主要更注重做品牌这一块，维卫一直从1996年开始致力于自己品牌创立，到现在在全国将近有一千多个网点，六百多个直营专卖店，独立的专卖店，经销商包括这边区域，其他整个台州可能还有很多新的企业起来，但是他们做好自己的，修炼好自己内功同时也要把品牌这一块做好，政府也向我们提出“智能马桶台州造”也是一个很大的口号，可能寄托于更多的智能同行来说，把自己的品牌做好，一起推动智能马桶行业，现在的标准是两套，一套是家电的，一套是陶瓷的，它没有融合到一块，所以说在各方面对你抽查都会有，我们希望标准能够更加快的落地，以及现在都是CQC认证，不是3C认证，3C可能是国家型认证，只是推荐型认证，对这方面来说有很多工作也是需要行业反映到上层的政府去，关怀这方面，让企业越来越好做，以及相关的协会需要的是把智能马桶标准定高，这样的话好的企业留下，不好的企业就不要进来了，这样的话更良性的循环。
秘书长刘文贵先生
据你了解全国做智能马桶，在全国范围内生产这个的大概有多少家？维卫如果假设未来五到十年，大概规划是什么？
维卫总经理金诚宇先生
有生产能力的全国大概有一百多家了吧。单单在台州就二三十家，还有温州、宁波，还有深圳，大概了解情况是一百多家.未来五到十年规划有跟销售姚总，吴总一直在聊，维卫现在是一千多个网点，争取5年到10年之内做到五千个网点，门店达到三千多个门店，必须把维卫自主品牌推出去，这是销售方面，生产方面，维卫下一步流水线改造大概一天是在一千五百到两千台的流水线上面，要全自动化。现在想学习一下新的生产思路，现在自己在做配件，生产很多配件是自己做的，有自己的塑料机，后期的话专业人做专业事，后续配件和供应商沟通，你来帮我做配件，我来把关你的质量，出了问题以后你来承担这个责任。公司以后就可能成为一个组装公司，检测两个东西，一个整机、一个陶瓷件，吻合度可以了，自动的就能够很快速的组装。
维卫总经理金诚宇先生
现在国家对智能马桶行业越来越注重，抽查也就都来了，很多零部件的标准是没有的，规划后续的方面怎么让它在产品做好以后标准定出来，对供应商做一个新标准，不单单是智能马桶有标准，智能马桶供应商，智能马桶供应商原先都没有的，后续慢慢形成的，后续必须对它有一个标准约束，以及对产品的后续保障。
秘书长刘文贵先生
维卫未来在OEM，现在比例是多少，未来的规划比例是多少？未来你觉得马桶盖和一体机，包括现在无水箱，你觉得马桶盖还能存活多长时间？
维卫总经理金诚宇先生
现在大概是5%，贴牌如果合理，占到10%到20%是合理的。观念会慢慢改变，这个观念就相当于这次G20峰会的一个问题，因为是亲自跟政府去的杭州几家宾馆，因为台州刚好也被入选，希望能够供给G20主会场马桶，讨论的问题就是用便盖还是用一体，因为它的酒店比较好，用的品牌也比较好，像科勒的、TOTO的马桶，如果装一个便盖，外面的陶瓷是很明显的，加上一个马桶盖不伦不类，我说一体机看上去更美观一些，以后家庭用的话，新装房的话肯定是一体的，但是很多人的观点当中还得慢慢逐步改变，可能以后一体机的量会比便盖大，现在肯定便盖量大。
秘书长刘文贵先生
假设行业能够占比例多少？
维卫总经理金诚宇先生
我觉得应该是四六吧。便盖能够占到六，因为便盖量是大的。消费者的话觉得装个便盖方便一点，这是中国人的比较古老的想法，便盖还有一个大的问题在于吻合度方面，中国陶瓷是千奇百怪的，有圆的有方的都有，但是便盖未必装得上，装上之后整个座圈是立起来很难看，一体机后续很多可以代替，包括它有冲水功能，便盖还得起来按一下这个按钮，人老了身体机能慢慢降下来，起身弯腰这方面有一个局限性，我觉得一体机会给大一点，现在维卫做的更多不是便盖，是一体机，便盖为辅，一体机为主。
秘书长刘文贵先生
说到做品牌，难免要提到一个叫国际化，做大企业就不单单是满足国内，还可以满足国外企业，对于出口，维卫是怎么样考虑的？国内的智能马桶有没有出口的？出口有没有存在什么问题没有？
维卫总经理金诚宇先生
维卫出口不多，可能占比比较少，国内市场已经非常非常大了，如果能占30%，维卫现在产能根本做不过来，整个估计它的预估量、它的产值应该能够达到一万亿以上空间，但是如果大的话，可能更大，我们致力更多还是在中国方面，国际化以后会有涉及到这方面内容。国内智能马桶应该有一部分出口，存在问题是国际标准应该比国内标准高，便盖肯定是有标准的，一体机肯定是没有，出口按照自己体量告诉对方一个东西，包括我们出口的有一部分也有，也是按照自己标准去。
秘书长刘文贵先生
未来站在智能马桶这个行业来说，五到十年会出现一个什么样的状况？
维卫总经理金诚宇先生
现在肯定是往增多的方向走，但是真正的留下来的可能也就几十家，因为从卫浴角度看，叫上名卫浴有很多家，但是大的企业真的只有这几家，卫浴发展肯定比智能马桶要早，这么多年下来到了只有几大品牌知名度高一些，小的只能生存下去，根本是可以忽略掉的品牌，以后肯定尖子更拔尖。
秘书长刘文贵先生
智能卫浴现在有逐步布局吗？或者研发啊？周边像智能鱼缸，智能浴室柜，朝这方面带？
维卫总经理金诚宇先生
有这方面考虑，不管自己研发这方面都是带智能为主,重心是马桶上,后续是这样想的，台州智能马桶大概有四五十家吧。台州大概还是比较小众，不像广东这么多，台州不管是原产品还是其他方面都是比较稀缺，不像广州这边可以烧制陶瓷，台州没有得天独厚的资源、气侯，多种因素限制，主经营五金多一些，偏重于休闲卫浴可能有一些。
秘书长刘文贵先生
很感谢金总白忙之中接受我们的访谈，最后请金总对行业朋友，观众朋友送上金总真诚的祝福。
维卫总经理金诚宇先生
祝大家在新的一年当中身体健康，万事如意，财源广进，谢谢。
访谈花絮：
敬请卫浴行业精英朋友给“中国产业调查”提出宝贵建议，也欢迎品牌企业参与到调查的支持工作当中，如有了解更多详情的朋友：请联系调研组委会：
办公室电话：0757-82789713
张小姐：18022267160
佛山中国陶瓷城5楼A508/A5
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